生活に関するQ＆A

面会・外出・外泊は、可能ですか？

感染症等の蔓延による社会情勢にもよりますが、日頃の面会は基本的に自由にご来館いただけます。また、外出や外泊も事前にご連絡のうえ可能です。

入退室の管理は？

緊急時以外は、施錠（１９時）～開錠（６時）ですが外出し遅く戻られる場合等、職員が２４時間常駐しておりますので、その都度ご対応いたします。

金銭等の管理は、お願いできるの？

原則、金銭・貴重品等は、自己管理でお願いします。ただし、自己管理が難しい方に限り当館自費サービスにて対応は可能です。

安否確認は、どんな感じで実施されるの？

最低1日3回、食事の際に安否確認を実施します、その際に不在なら居室へ伺います。また、ご家族の希望により居室への安否確認、エアコンの温度設定や照明器具の消灯も行います。

夜間の対応は？

24時間職員が常駐、夜間から早朝は館内の定期巡回（２１時・０時・６時）を行います。身体の状況により、適宜巡回を行う場合もございます。

居室内に緊急時の通報装置はあるの？

各居室に配備してあります、２４時間対応で職員が駆けつけます。

母体が医療機関のようですが、健康診断とか実施してくれるの？

希望される方は、花巻市石鳥谷医療センターをご利用ください（健康診断は実費となります）。内容・値段等は、センターにお問い合わせください。

通院が必要となった場合、送迎してもらえますか？

花巻市石鳥谷医療センターへの通院となった場合、職員動向にて無料で送迎いたします。（他の医療機関の場合、実費負担 となることがあります）

体調不良や怪我をして、医師に診てもらいたい、そんな時の対応は？

関連施設の花巻市石鳥谷医療センターで、すぐに診察できるよう手配します。

介護が必要となった時の対応は？

併設のヘルパーステーション星の丘や中庸会グループの関連施設（ゆうゆうの里・はやちねの里・やまゆりの里）と連携し、ご相談に応じます。
グループにはケアマネージャーがおります。介護に関する手続等、お手伝いさせていただきます。

入浴時間は、何時から何時まで？

１０時～２１時までです。ヘルパー利用で入浴介助が必要な方は、利用時間を貼りだしておりますので、優先的なご利用・ご理解願います。

風呂の順番や入浴時間は？

介助利用者以外の方は、時間内（上記）にご自由に入浴頂けます。（必ず、入浴中の札を掲示お願いします）

石油ストーブは使用してもいいですか？

使用を禁じられておりますが、居室はもちろんのこと廊下や食堂等の共用部分に至るまで、全館冷暖房完備なっております。

たくさんの荷物を持ってきて入居したいが？

限られたスペースですのでその範囲内でお願いします、入居前の見学をお願しております。

室内備品類を壊した時の対応は、いわゆる損害賠償は？

補修費等は実費でお願いします、ただし必要な方には保険会社のご相談には応じます。

月に数回は、スーパー等に買い物に行きたいが？

「買い物ツアー」を、月に数回企画しております。

余暇の過ごしかたは？

当館におけるイベント関連は、ラジオ体操・お茶会・各種物販・移動図書等をご利用いただけます。

食事に関するQ＆A

食事の時間は？

朝食（７：３０～）昼食（１１：３０～）夕食（１７：３０～）

食費の内訳は？

朝食（432円）　昼食（648円）　夕食（648円） ＝　１日　1,728円(税込)

外泊等で食事が不要な場合は、食事をキャンセルできるのか？

前日までにお申し出いただいた分については、1食単位でキャンセルに応じます。

体調がすぐれない場合は、自室で食べてもいいのか？

配膳しますので、無理せずに自室でお召し上がりください。

アレルギー、塩分、糖分、カロリー等の対応は？

皆さん一律の食事をご提供いたしますので、上記対応は基本行いません。

魚は骨を取るのが面倒臭い

骨抜きの魚を使用しているので、高齢者の方にも安全です。

特別食への対応は？

お粥や刻み食にて、対応します。